to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik'ten aldığım silhouette marka gözlük çerçevesi herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan kırıldı. Garanti süresi dolduğundan dolayı ne Atasun Optik ne de markanın Türkiye distribütörü Ser optik destek olmadı yeni çerçeve almaya yönlendirildim. Yeni çerçeveleri 10-15 bin olan bu markanın tekrar elimde kalması için bir daha para vermemi istiyorlar. Satış sürecinde çok dayanıklı ve uzun ömürlü kullanım vadeden bu markanın bu hale gelmesini anlamıyorum. İki optik firmasının da bu ürünlerin arkasında durmayacaksa satmasını doğru bulmuyorum. Bütün gözlük alışverişlerimizi yaptığımız Atasun Optik'ten de garanti bittiğinde hiçbir hizmet alamayacağımızı anlamış bulunmaktayım ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.
Atasun Optik'ten almış olduğum Ray-Ban marka garantisi bitmemiş gözlüğün çerçevesi bir kaza sonucu kırıldı. Atasun Optik, gözlüğü garantiye gönderelim dedi. Sonuç olumlu çıkmadı. Tamam, kullanıcı hatası olduğunu kabul ediyorum; ancak camları sağlam olan gözlüğüm için bir çerçeve satın almak istediği...
Eylül ayında Atasun'dan numaralı camlarım için Osse markalı bir gözlük çerçevesi aldım. Zamanında fazla ücret verip garanti alabildim. Ancak ne yazık ki bu çerçevenin dış tarafında soyulmalar başladı. Burun kenarındaki koruyucularda da oksitlenme ya da başka bir nedenden dolayı yeşillenme başladı. B...
Yaklaşık 2 yıl önce Atasun Optik'ten Vogue marka gözlük çerçevesi aldım. 2 kere sol çerçevesindeki vida yerinden çıktı, mağazada tekrar vida taktılar. Son taktıkları vida orijinalinden uzundu, bu sefer de ortadan kırıldı. Tekrar vida taktırmak istediğimde vida içinde kaldı, 'Biz yapamayız, gözlük ta...
2 yıl önce Atasun'dan Osse marka bir gözlük aldım. 2 yıl boyunca garanti ücreti ödedim, ayrıca ekstra bir ücret de ödedim. Bu Şubat ayında garanti süresi bitti. Mayıs ayında ise gözlüğümün bir kenarı kırıldı. Atasun'a gittim, kenar siparişi vermemiz gerektiğini söylediler. Kabul ettim ve 100 lira ka...
Haziran ayında Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Gözlerim bozuk olduğu içinde numaralı cam satın takıldı. 1 ay olmadan gözlük çerçevesinin kulağıma taktığım yerleri açıldı ve gözlük gözümden sürekli düşmeye başladı. Aldığım yere götürdüm burun kısmına ısı uygulayarak daralttılar ancak tekrar...
Yorumlar