to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün şarj olmuyor ve hiçbir şekilde çözüm odaklı birine ulaşamıyorum. Satıcı servise yönlendiriyor, servisin sabit numarası çalışmıyor, servis müşteri hizmetlerine yönlendiriyor müşteri hizmetleri cevap vermiyor, 1 haftadır işimiz yokmuşçasına uğraşıyoruz.
2023 model Silence S01 Plus motosikletim yaklaşık 8000 km’deyken bir anda batarya şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Doğantrend ile iletişime geçtim ve beni Atatürk Oto Sanayi Sitesi’indeki yetkili servislerine yönlendirdiler. Aracı Yücel Motor’a götürdüm. Serviste bana önce garantimin 118 gün ön...
Doğan Trend Koşuyolu Şubesinde motosikletlerim için batarya arıza tespiti yapıldı. Müşteri temsilcisi M**** Bey her bir batarya için yaklaşık 52.000,00 TL fiyat teklifi verdi. 23 Haziranda bataryaları teslim ettim. 2 hafta sonra arayan soran olmayınca şubeye gittim. M**** Bey in işten ayrıldığı yeri...
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız motor sürekli arıza verdi. Markanın Koşuyolu'ndaki mağazasına, belki 7-8 kez eşim yolda kalarak motoru tamire verdi. En son tüm parçaların değiştirildiği ifade edilmesine rağmen, yakın zamanda yine eşim yolda kaldı maalesef. Şu an muhatap bulamıyoruz ve ürünü iade alm...
Merhabalar, Silence S02 HS modelini yaklaşık 2,5 yıl önce aldım. Aldığımdan beri birçok problem yaşadım fakat bu durum gerçekten sabrımın sınırını aştı. Üç ay önce arka teker derin bir çukura girip jant kırdı. Sadece jant kırıldı, arka motora bir şey olmadı. Tam üç aydır motor serviste bekliyor ve y...
2022'de almış olduğum Silence marka elektrikli motorum, 3 kez batarya ısınmasından dolayı arıza yapmıştır. 19.10.2024 tarihinde arıza yapan motorumun tamiratı yetkili servis tarafından yapılmış olup, üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine ve bu sürede sadece 140 km kullanmama rağmen, 13.11.2024 tarihin...
Yorumlar