Silacicek.com Ödenen 750 TL Çiçek Buketinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Google üzerinden bulduğum bir çiçekçiden bugün 750 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla havale/EFT şeklinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra çiçeklerim hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişim kurdum, ödeme bilgilerini de bu yolla paylaştım ancak ürün teslim edilmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra mesajlarıma hiç cevap verilmedi ve satıcı tarafından engellendiğim için iletişim kuramaz hale geldim.

Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen çiçek buketimin acilen gönderilmesini ya da 750 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ilgili iş yerinin denetlenmesini talep ediyorum.