Silacicek.com Hem Ürünümü Alamadım Hem De Ödediğim Ücret Şu Ana Kadar Tarafıma İade Edilmedi

Muğla Sıla Çiçekçilik’ten bugün için orkide siparişi verdim. 900 TL tutarındaki ücreti IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra benden işlemi e-ticaret üzerinden yapmam istendi, ben de zaten ödemenin yapıldığını, tekrar ödeme yapmak istemediğimi belirttim.

Yaşanan bu durum üzerine ödediğim 900 TL’nin iade edileceği söylendi ancak buna rağmen ödeme tarafıma geri yatırılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim ücret şu ana kadar tarafıma iade edilmedi.

Ödediğim 900 TL’nin en kısa sürede aynı yöntemle iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.