Merkezcicekcilik.com.tr Ne Çiçek Gönderildi Ne de Para İadesi Yapıldı

Denizli’de internet sitesi üzerinden merkez çiçekçilik’ten çiçek siparişi verdim. Sitede “yarım saat içinde teslimat” ibaresi yer aldığı için güvenip ödeme yaptım. Ödemeyi dün öğle saatlerinde IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne çiçek gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Telefonla aradığımda ulaşamıyorum, yazılı olarak da dönüş yapılmıyor. Daha sonra diğer şikayetlere baktığımda da birçok kişiye aynı şekilde “parayı iade edeceğiz, IBAN üzerinden bireysel göndermişsiniz” gibi bahanelerle oyalandıklarını gördüm.

Şu anda ortada ne ürün var ne de iadem gerçekleşti. Merkez çiçekçilik’in bu tutumunun incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.