Şikayetvar’da Yanlış Joy Castle Profili İçin Acil Kaldırma Talebi

Joy castle Eğlence Dünyası Yönetim Kurulu Başkanı olarak, Şikayetvar üzerinde işletmemiz dışında açılmış, bize ait olmayan bir “Joy castle Eğlence Merkezi” profili bulunduğunu tespit ettik. 02.11.2026 tarihinde açıldığını anladığımız bu yanlış profil altında, işletmemize hiç gelmemiş ve bizden hizmet almamış bir kişi tarafından yapılmış, işletmemizi karalayıcı nitelikte bir yorum yer almaktadır. Bu durumu ise 05.11.2026 tarihinde fark ettik.

Söz konusu yorumun içeriği ve kullanılan üslup, şirketimizin itibarını zedeleyici niteliktedir ve ticari çıkar çatışması yaşadığımızı düşündüğümüz bir profil tarafından kasıtlı olarak yapıldığını değerlendirmekteyiz. Kişinin ne işletmemizde herhangi bir deneyimi ne de aldığı bir hizmet bulunmadığı halde, gerçek dışı iddialarla kamuoyunu yanıltan paylaşımlar yapması kabul edilemez bir durumdur.

Joy castle markasına ilişkin kamusal açıklama, bilgilendirme ve cevap verme yetkisi sadece tarafımıza aittir. Bu nedenle, bize ait olmayan bu yanlış/sahte profilin ivedilikle tamamen kapatılmasını ve şirketimizle ilgili yapılacak her türlü şikayetin yalnızca resmi Joy castle Eğlence Dünyası sayfamız üzerinden yürütülmesini talep ediyoruz. Bu süreçle eş zamanlı olarak, yaşanan itibar zedelenmesi ve haksız karalama nedeniyle gerekli kanuni ve idari yaptırımların tarafımızca alınmaya başlandığını da özellikle belirtmek isteriz.

Yanlış profilin ve altındaki gerçeği yansıtmayan yorumun yayında kalması halinde, şirket itibarımızın daha da zedelenmemesi için tüm hukuki haklarımızı kullanmaya devam edeceğimizi bilgilerinize sunar, durumun acilen düzeltilmesini rica ederiz.