to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar Şikayetlerin Firmalara İletilmemesi Ve Güven Kaybı
Uzun süredir Şikayetvar üzerinden farklı firmalarla ilgili şikayet yazmama rağmen, şikayetlerim onaylandığı halde firmaların sitelerine iletilmediğini fark ettim. Yaklaşık 2–3 aydır bu durum devam ediyor ve firmalara ulaşacağını düşündüğüm şikayetlerimin karşı tarafa gitmemesi beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili Şikayetvar destek birimiyle görüştüğümde, tarafıma üslubum nedeniyle şikayetlerimin yayımlanmadığı ve bu yüzden firmalara iletilmediği söylendi. Ancak ben, yaşadığım sorunların firmalara ulaştırılması için bu platformu kullanmak istiyordum ve bu durumdan dolayı artık Şikayetvar’a güvenim kalmadı.
Bu sebeple Şikayetvar sistemindeki hesabımın tamamen kapatılmasını ve bilgilerimin silinmesini talep ediyorum.
Merhaba Serdal Bey, Şikayetlerinizin yayımlanmamasına ilişkin ilettiğiniz konuyu inceledik. Şikayetvar, kullanıcıların şikayet metinlerinde ve marka temsilcileriyle olan yazışmalarında saygılı bir dil kullanılmasını zorunlu kılmaktadır. Destek birimimizin de tarafınıza ilettiği üzere, söz konusu şikayetleriniz bu koşulu karşılamadığından yayımlanamamıştır. Hesabınızın kapatılması talebiniz alınmış olup gerekli işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,
Kendin hesabını silebilirsin?