to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, 34791*** numaralı şikayetimde henüz h*** tarafında açık olan talebim sonuçlanmamış olmasına rağmen, Şikayetvar sisteminde şikayetim sonuçlanmış gibi gösterilip değerlendirmeye açıldığını gördüm. Süreç devam ederken şikayetimin bu şekilde kapatılmış gibi işleme alınması beni mağdur ediyor ve yanlış bir izlenim oluşturuyor.
H***ile ilgili sürecim halen açık olduğu için, 34791*** numaralı şikayetimin statüsünün yeniden düzeltilmesini ve sürecim gerçekten sonuçlanana kadar “açık” olarak kalmasını talep ediyorum. Şikayetimin, gerçek çözüm sağlanmadan sonuçlanmış gibi gösterilmesini istemiyorum.
Yaklaşık 2 gündür Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetin yayınlama süreci sürekli uzuyor. Başta belirli bir yayınlanma saati görünürken, sonrasında bu saat tamamen kaldırıldı ve “kontrol süreci uzadı, bilgilendireceğiz” şeklinde bir ifade yer almaya başladı. Şu anda ne zaman yayınlanacağını gö...
Şikayetvar üzerinde yer alan 34***121 numaralı şikayetimi yaklaşık 2 saat öncesine kadar sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Puanlama işlemini yap...
Şikayetvar platformunda yaşadığım sorunlardan dolayı aboneliğimin iptal edilmesini ve şikayetlerimin ilgili birime iletilmesini talep ediyorum. Daha önce yazdığım şikayetler yayınlanıyordu ve süreç sorunsuz ilerliyordu. Ancak son zamanlarda defalarca şikayet yazmama rağmen, şikayetlerim sürekli olar...
Bugün v*** uygulamasına giriş yapamadığım için açtığım şikayetle ilgili tekrar şikayet oluşturmak istedim. Uygulama sorunumu çözmedikleri ve ben de mağduriyetimin devam ettiğini düşündüğüm için yeniden şikayet açtım. Ancak az önce mail yoluyla tarafıma gelen bilgilendirmede, yeni şikayetimin “tekrar...
20 Kasım saat 14:58’de şikayetimi Şikayetvar üzerinden oluşturdum. Sistem üzerinde şikayetimin durumu “Markaya iletildi” ve “Kontrol süreci uzadı, yayınlandığında bilgilendireceğiz” şeklinde görünüyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen metnim yayımlanmadı. Tarafıma herhangi bir ek belge, ekran gör...
Yorumlar