to read complaints and reviews, or file yours. 
https://www.sihirliayakkabi.com/ dan sipariş verdiğim #768963979571 sipariş numaralı 43 beden ayakkabı bana 39-42 beden olarak gelmiştir. Ayakkabım ayrıca tabanı 42 numaradır. Ayakkabı genişlik olarak dar gelmiştir. Kendilerine durumu anlattığımda bana anlaşmalı kargo kodu verip geri göndermemi istediler. Aynı paketinde kargocuya giderek işlemi yaptım. 28 Haziran 2023'de bana bayramdan sonra gönderim yapacağız dediler ve bugün 7 Temmuz hala dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri numarasını arıyorum bakan yok. WhatsApp hatlarına yazıyorum dönüş yapmıyorlar. Bana uyumsuz ayakkabı gönderip 810 lira ücret aldılar ve dönüş yapmıyorlar. Pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Ayakkabıyı evde ilk geldiğinde dener denemez ayaklarım su topladı inanılmaz bir acı geldi. Ayakkabıları iyi değil ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyorlar.
Terlik siparişi verdim. Önce sitede bile olmayan terlik gönderildi. Defalarca yazmama rağmen doğru düzgün iletişim kurmadılar. İade olmadığını değişim olduğunu, iade edildikten sonra yeni ürünün gönderileceğini söylediler. İade ettim. 23 Haziranda onlara teslim edildi. Ben yazmasam hiç dönüş yapacak...
05.07.2023 Tarihinde Instagram Sitesi içinde bulunan Yenisezonayakkabi isimli satıcıdan almış olduğum 42 numara spor ayakkabı ayağıma dar gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. Satıcı ile iletişime geçtiğimizde iade alınmadığını sadece değişim yapıldığını bildirdiler. İade etmekte ısrar etmeme rağmen...
8 Temmuz'da ürün aldım, gönderilmedi. 1 hafta geçti. İptal edelim, zaten adreste değilim, tatildeyim dedim. Tamam dediler, 1 ayı geçti. İade bekliyorum. Kendileriyle iletişime geçince bugün, yarın, 14 gün iade yapma hakkımız var diye oyalıyorlar. Sadece yasal iade süreci olduğundan bekledim ama artı...
Yorumlar