to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptali Ve Kullanılamayan Primin Tam İadesi İçin Hızlı İşlem Talebi
Sigorta Yeri üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, aracı sattığım için iptal ettirmek istiyorum. Araç satışını gerçekleştirdikten sonra noter evrakını da kendilerine ilettim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Telefon/iletişim kanalı üzerinden gerekli bilgileri ve satış evraklarını gönderdim, buna rağmen poliçe iptalim ve ücret iadesi konusunda bir işlem yapılmadı, bilgilendirme dahi almadım. Poliçe bilgilerim “Poliçe No: 607324841” şeklindedir.
Araç satış tarihinden sonraki günler için kullanılmayan prim tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve poliçe iptalimin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Furkan S. Ben Müşteri Deneyimi Departmanından Erdem. Size şikayet sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. Sigortayeri olarak bizden ürün/hizmet satın aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için teşekkür ederiz. Hizmet sürecinde yaşadığınız deneyim için çok üzgünüm. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yaparak sizlere en kısa sürede tekrar dönüş sağlayacağımı ve Sigortayeri olarak geri bildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz Sorularınız olması durumunda bana ulaşabilirsiniz. Sigortayeri ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Sigortayeri Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz Talebinize istinaden sizin ile 18.06.2026 tarihinde Gsm numaranız üzerinden iletişime geçilerek, detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz, Sigortayeri Şikayet Yönetimi Ekibi
