Yanlış Kişiye Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu
Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Bana mesaj olarak gönderdikleri teklifte eski araç sahibinin bilgileri kayıtlıydı ve sistemlerini güncellemedikleri için yanlış isim üzerine poliçe düzenlendi. Bu durumu fark ettiğimde hemen iletişime geçtim, ancak üç iş günü boyunca toplamda beş defa aramama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı.
Sonuç alamayınca başka bir firmadan yeni poliçe yaptırmak zorunda kaldım. Ancak Sigortam.net üzerinden ödediğim 10.521 TL'nin iadesi hâlâ yapılmadı ve beklemekteyim. İşlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim, poliçe numaram: 311000509778495.
Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sizden kaynaklı yaklaşık 5 gündür poliçemi iptal etmediğiniz için sigorta şirketi bana kesinti yapacak bu zararı telafi etmenizi istiyorum
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
4 günlük bir mağduriyet yaşadım ama sıkıntıyı zorda olsa çözdüler teşekkür ediyorum















