Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Kişiye Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu

14 Kasım 2025 16:261.278
Harun'un Teşekkür Mesajı
4 günlük bir mağduriyet yaşadım ama sıkıntıyı zorda olsa çözdüler teşekkür ediyorum

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmak istedim. Bana mesaj olarak gönderdikleri teklifte eski araç sahibinin bilgileri kayıtlıydı ve sistemlerini güncellemedikleri için yanlış isim üzerine poliçe düzenlendi. Bu durumu fark ettiğimde hemen iletişime geçtim, ancak üç iş günü boyunca toplamda beş defa aramama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı.

Sonuç alamayınca başka bir firmadan yeni poliçe yaptırmak zorunda kaldım. Ancak Sigortam.net üzerinden ödediğim 10.521 TL'nin iadesi hâlâ yapılmadı ve beklemekteyim. İşlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştirdim, poliçe numaram: 311000509778495.

Poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 16:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Harun
14 Kasım 2025 16:49

Sizden kaynaklı yaklaşık 5 gündür poliçemi iptal etmediğiniz için sigorta şirketi bana kesinti yapacak bu zararı telafi etmenizi istiyorum

14 Kasım 2025 17:56

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Harun
14 Kasım 2025 19:47

4 günlük bir mağduriyet yaşadım ama sıkıntıyı zorda olsa çözdüler teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çift Poliçe Sorunu: İptal Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

9 Eylül 2025 10:15820

"Şikayetim üzerine hemen arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürekli Oyalandırılıyor

26 Eylül 2025 05:19373

31 er 180 plakalı aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırmıştım. Yaklaşık 3 hafta önce poliçemin ipta...

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

6 Kasım 2025 16:021.125

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular