to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 350 TL İndirim İade Edilmedi Ve Kartım Tekrar Borçlandırıldı
29.05.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 32760054 numaralı trafik sigortası poliçesini satın aldım. İşlem sırasında 350 TL indirim uygulanacağı belirtildi, bu indirim tutarının da kredi kartımdan çekilip 2 ila 7 gün içinde iade edileceği söylendi.
5 Haziran’da 350 TL hesabıma iade edilmiş göründü; ancak aynı gün bu tutar için tekrar borçlandırılıp para geri çekildi. Şu anda hesabımda 350 TL iade edilmiş olarak görünmüyor ve fiilen herhangi bir indirimden yararlanamamış durumdayım.
Bu durum üzerine hem Sigortam.net hem de banka ile görüştüm; banka tarafında böyle bir para yatırılmasıyla ilgili bir işlem görünmediği ifade edildi. Buna rağmen Sigortam.net tarafından yapılan 350 TL’lik indirim vaadi yerine getirilmemiş durumda.
İlgili 32760054 numaralı poliçem için vaat edilen 350 TL indirim tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve kartımdan yapılan işlemlerin detaylı olarak incelenerek tarafıma yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?
İlgilenen temsilciye teşekkür ederim sorun halledildi
