Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Sigortam.net üzerinden Türk Nippon tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde, bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. 25 Mayıs itibarıyla başlayan yenileme sürecim, normal yenileme tarihim olan 28 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte muayene olmak için hastaneye gidemiyorum.
Yenileme işlemi sırasında benden telefonla beyan istendi, ancak daha sonra müşteri hizmetleri bu beyanı sistemde göremediklerini söyleyerek bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Her aradığımda sadece beklemem söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve bu nedenle yenileme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.
Mağduriyetimin giderilerek tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme işleminin acilen sonuçlandırılmasını, aksi halde bu süreçte uğradığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

















