Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Yenileme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

15 Haziran 05:4032

Sigortam.net üzerinden Türk Nippon tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme sürecinde, bilgi eksikliği ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağdur oldum. 25 Mayıs itibarıyla başlayan yenileme sürecim, normal yenileme tarihim olan 28 Mayıs olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte muayene olmak için hastaneye gidemiyorum.

Yenileme işlemi sırasında benden telefonla beyan istendi, ancak daha sonra müşteri hizmetleri bu beyanı sistemde göremediklerini söyleyerek bana yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Her aradığımda sadece beklemem söyleniyor, somut bir adım atılmıyor ve bu nedenle yenileme işlemi bir türlü gerçekleşmiyor.

Mağduriyetimin giderilerek tamamlayıcı sağlık sigortamın yenileme işleminin acilen sonuçlandırılmasını, aksi halde bu süreçte uğradığım mağduriyetin tazmin edilmesini talep ediyorum.

15 Haziran 05:45 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

16 Haziran 14:27

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yenileme Teklifi Gelmediği İçin Sigortasız Bırakılan Müşteri

12 Haziran 13:0656

Yaklaşık 3 yıldır Türk Nippon Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. 13.05.2026 tarihinde sona eren poliçemin yenil...

1 Destek

Poliçem Başlatılmadı, Yanlış Ödeme Alındı Ve Mağdur Edildim

28 Ekim 2025 11:32711

Sigortam Net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 haftadır poliçem onaylanıp başlatılmıyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat