to read complaints and reviews, or file yours.Yenileme Teklifi Gelmediği İçin Sigortasız Bırakılan Müşteri
Yaklaşık 3 yıldır Türk Nippon Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim.
13.05.2026 tarihinde sona eren poliçemin yenilenmesi için yaklaşık 1 aydır Sigortam.net üzerinden sürekli görüşme sağlamama rağmen tarafıma halen net bir yenileme teklifi sunulmadı.
Her görüşmede yalnızca:
- “hekim değerlendirmesinde”
- “teklif henüz gelmedi”
- “geldiğinde sizi arayacağız”
şeklinde dönüş yapılıyor.
Yenileme iradem açık olmasına rağmen süreç sonuçlandırılmadığı için şu anda sigortasız durumda bırakılmış bulunmaktayım.
Daha önceki yenileme döneminde poliçeme belirli bir sağlık konusu ile ilgili kısıtlama eklenmiş, buna yazılı olarak itiraz etmeme rağmen kabul edilmemişti. Buna rağmen sigorta sürekliliğimin bozulmaması adına poliçemi yenilemeye devam ettim.
Ayrıca geçen poliçe dönemi boyunca ilgili sağlık konusu ile ilgili herhangi bir operasyon, ciddi tedavi süreci veya aktif problem yaşamamama rağmen mevcut yenileme süreci yine sürüncemede bırakıldı.
Bu durum:
- sigortalılık sürekliliğimi,
- Ömür Boyu Yenileme Garantisi sürecimi,
- başka şirkete geçiş haklarımı
riske atmaktadır.
Konu hakkında resmi başvurularımı yapmış bulunmaktayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve yenileme sürecimin artık sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
