Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Atalay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Aramalarla Rahatsız Eden Sigorta Şirketi

profile
15 Ekim 2024 10:38
979

Sigortam net benim kasko sigortamın yaklaşması nedeni ile 2 Aydın SMS göndermekte... Yaklaşık 15 gün öncesinde de aramalar başladı... Günde 3 - 4 kez görüşüyoruz birbirinden haberleri yok... Ama bu şirketin yöneticiler kendilerini çok akıllı zannediyorlar... Önceki görüşmeleri belirtmeden cart diye konuya giriyor. Kendisine pirim almak için aslında bu çok akıllılara daha da akıllanmasın diye bilgi vermek istemiyorum ama yine de ben diğer insanlara faydası olsun diye söyleyeyim: 15.10.24 saat 9:30 sıralarında B**** adında eleman aradı yine sigortanız yapıldı mı diye konuya girdi ve geçmişi söylemedi ben eleştirince evet görüşmeler olmuş dedi... Bu yazıda geçen hususlarda hakaret etmeden konuştuğumda telefonu yüzüme kapattı! Bu eleman hakkında bir işlem yapmazsanız sizden sigorta yaptırmayacağım... Telefon görüşmemi dinleyin herhalde haklı olduğumu anlarsınız veya aman bir müşteri olmazsa da olsun diyebilirsiniz... Bu durumu vaktim oluğunda çeşitli kuruluşlara ileteceğim... (insan hakları yönünden) hizmeti uygun şekilde verin (yoksa K**** İ***** size inanmaz! ) Atom parçalayan yöneticiler böyle sistem mi olur heee?

surekli-aramalarla-rahatsiz-eden-sigorta-sirketi-2.docx
surekli-aramalarla-rahatsiz-eden-sigorta-sirketi-1.docx
15 Ekim 2024 10:45 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

15 Ekim 2024 14:38

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Atalay
Atalay
17 Ekim 2024 11:39

Sorun çözümlenmedi beni arayınca sorun çözümlenmiş olmuyor tabii şikayet var yöneticilerine de sesleniyorum... Burada şikayet edilenin ne yaptığını burada yayınlarsanız bir bilgilendirme olur... Sorunun çözümlenmesi gibi durum söz konusu değildir. Sistemsel veya elemanın kasten tel. Nu kapatması durumunu ben nasıl öğrenebilirim. Cevap şudur: sistemden bir kesinti olursa müş. TEM. Si sizi arama yetkisi yoktur. Denildi ve müş. TEM. Nin (değerinin durumu? Ortaya çıkıyor) elemanın tel. Nu boşa çıkınca b. Sayar sistemleri hazretleri hemen başka bir müşterinin aranmasını istiyormuş... Yani: müşteriyi es geçiyor... Bu durum müşteriye saygısızlık! --- benden size çözüm: o zaman sistemi (kutsal gördüğünüz) değiştirin! Kendilerini atmosferin üzerinde gören yöneticiler? Ben size bu işin çözülmesi için şu anda oturduğum yerden 5 ayağa kalkınca 10 adet çözüm yolu bulunabilir. Gereksiz şekilde her gün 3 kez arama yapıyorsunuz... Önceki görüşmeleri yok sigorta yapalım diye sayıp arıyorlar... Çok saçma ve komik bir sistem ve elemanları prim almaları için birbirine kırdıran bir düzensizlik!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Aralık 2023 21:41
1.145
"Teşekkürler"

profile
10 Mayıs 2024 17:51
1.345
sigortamnet-insanlara-yalan-soyluyor-1.rtf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 20:52
2.503
5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ekim 2024 14:15
1.226
"2 kere aradılar açmadım ama 3. Kez aradıklarında açtım. Esra Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Durumu gayet güzel açıkladı. Sizlerle çalışmak isterdim ama Hilal hanımın verdiği eksik bilgiler ve ulaşılmaz olduğundan dolayı başka bir acenteyle anlaştım. Bir daha ki sefere çalışmak dileğiyle. İyi çalışmalar"

profile
20 Mayıs 2025 14:33
880

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz