to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen 500 TL İade Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası için kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL’lik indirim iadesinin 9 Haziran tarihinde tarafıma ödeneceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemlerde sorun çıktığı ve bu nedenle iadenin yatırılmadığı söylendi; ancak ne somut bir çözüm üretildi ne de herhangi bir ödeme gerçekleştirildi. İadenin QNB üzerinden belirtilen hesap/karta yapılacağı özellikle ifade edilmiş olmasına rağmen, süreç hakkında net bir bilgilendirme de alamadım. Poliçe/teklif numaram 1577372906’dir.
Sigortam.net’ten, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 500 TL iadenin derhal tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
