to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.Net’ten Haksız SMS Tahsilatı Ve İndirim İadesi Talebinin İptali
Sigortam.net üzerinden Focus 1 ve TOFAŞ Şahin marka araçlarım için trafik sigortası yaptırmıştım. Araçlarımı sattıktan sonra trafik sigortalarımı da iptal ettirdim ve iptal sırasında zaten ciddi kesintiler yapılarak kalan tutar tarafıma iade edildi.
Buna rağmen kısa süre önce Sigortam.net’ten, “Sayın ... Tarihinde iptal ettiğiniz trafik poliçenizden kazandığınız ... tutarındaki Sigortam.net indirim iadesini kartınızdan tahsil edemedik, 444 24 00 numaralı hattan bize ulaşın” şeklinde bir SMS aldım. İptal işlemleri zorunlu bir durumdan kaynaklanmasına ve poliçe iptali sırasında gerekli kesintiler fazlasıyla yapılmış olmasına rağmen benden ayrıca “indirim iadesi” adı altında bir tutarın tahsil edilmeye çalışılmasını hem hukuken hem de etik açıdan doğru bulmuyorum. Sigortam.net sürekli çalıştığım saygın ve güvenilir bir firma.
Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve bu uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Buket hanıma teşekkürler
