Sigortam.net Ve Unico Sigorta Arasında Kasko Poliçesi Oluşturulmadı

Sigortam.net üzerinden hem trafik sigortası hem de Unico Sigorta şirketi aracılığıyla kasko sigortası satın aldım. Trafik sigortam sorunsuz şekilde oluştu ancak 11.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 9.750 TL ödeyerek yaptırdığım kasko sigortam için, ücret tahsil edilmesine rağmen herhangi bir poliçe oluşturulmadı ve şu an aracım kaskosuz durumda görünüyor.

Konu ile ilgili hem Sigortam.net hem de Unico Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sigortam.net, konuyu Unico Sigorta’ya ilettiklerini ve onlardan cevap beklediklerini söylüyor. Unico Sigorta müşteri hizmetleri ise kendilerine böyle bir konunun ulaşmadığını ifade ediyor. İki taraf arasında top çevrilirken ne poliçem oluşturuluyor ne de net bir bilgi veriliyor.

Ödediğim ücret karşılığında, Sigortam.net üzerinden anlaştığımız şartlarda Unico Sigorta kasko poliçemin bir an önce oluşturulmasını ve aracımın kesintisiz şekilde teminat altına alınmasını istiyorum. Yaşanan bu aksaklığın nedenine ilişkin olarak da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.