Sigortam.net Plaka Değişikliği Talebinin Üç Gün Boyunca Gecikmesi Ve Yönlendirme Sorunu
05.06.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Sigortam.net üzerinden poliçeme ait plaka değişikliği talebinde bulundum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen halen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve işlem sonuçlandırılmadı.
Sigortam.net’i aradığımda Doğa Sigorta’yı aramam gerektiği söylendi, Doğa Sigorta’yı aradığımda ise bu işlemi Sigortam.net’in yapması gerektiği iletildi. İki kurum arasında yönlendirilip çözüm alamıyorum. Sigortacılarda normalde 2 dakika süren basit bir işlem, kurumsal bir firma olmanıza rağmen 3 gündür tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir süre ya da çözüm taahhüdü verilmedi.
Plaka değişikliği işleminin acilen tamamlanmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunum çözüldü ama sorunlarımızı da şikayetlemi çözeceğiz













