Sigortam.net Klima Bakım Hizmetinden Yararlanamıyorum
03.04.2023 tarihinde sigortam.net üzerinden araç sigortası yaptırdım buna ilave olarak müşteri hizmetlerinden görüştüğüm personel bana Gulf Sigorta ile evim güvende konut sigorta poliçesi sattı. Poliçemde belirtilen Klima bakım hizmetinden faydalanmak istedim ancak klimam 11 yıllık olduğu için 10 yılı aşkın klimalara bakım hizmeti vermediklerini söylediler. Bu poliçeyi satan kişi bana böyle bir bilgi vermedi ayrıca poliçemin detaylarında da 10 yılı aşkın klimalara hizmet vermediklerine dair bir yazı yok. Bununla ilgili Gulf Sigorta'yı aradım ancak hiç kimse ilgilenmedi ve müşteri hizmetleri de cevap vermedi.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Merhaba, Dün yaptığımız görüşme sonucu Gulf Sigorta tarafından arandım ancak yine 10 yılı geçmiş olduğu için bakım hizmetini yapacak olan şirket gelince klimanın 10 yılı geçtiğini tespit ederse bakımı yapmadan gider dediler. Bende yine kabul etmedim. Ben böyle saçmalık görmedim açıkçası.
Şirketiniz tarafından arandığımda, yetkili Erdem bey yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor. Kendisi sigortam.net e olan güvenimin daha çok artmasına sebep oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum.
















