to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Net’ten Alınmayan 500 TL Hediye Çeki İçin Haksız Ödeme Talebi
Sigortam Net üzerinden Fiat Egea aracım için yaptığım trafik sigortasını araç değişikliği nedeniyle Ağustos ayında iptal ettirdim ve iptal sonrası poliçe iadesi hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra Sigortam Net’ten bana, iptal edilen poliçe nedeniyle 500 TL’lik market hediye çeki indiriminin kredi kartımdan tahsil edilemediğine dair SMS gelmeye başladı.
Ben bu market hediye çekini hiç kullanmadım, hatta tarafıma böyle bir hediye çeki gelmediği için konunun üzerine de düşmedim. Buna rağmen Sigortam Net şu anda benden, fiilen almadığım ve kullanmadığım 500 TL’lik hediye çeki için ödeme talep ediyor.
Dün Sigortam Net’i arayarak bu çekin hiç tarafıma ulaşmadığını, bu nedenle de ödemesini yapamayacağımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sistem üzerinden bana SMS göndermeye devam ediyorlar.
Kullanmadığım, hatta bana hiç iletilmemiş olan bir hediye çeki için benden 500 TL talep edilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda kampanya ve hediye çeki koşullarının tekrar incelenmesini, gerçekten kullanmadığım bir çek için benden ödeme istenmemesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Teşekkür ederim
