Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta İptal Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 11:42
673
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya gönülden teşekkürlerimi borç bilirim iyi çalışmalar diliyorum”

Sigortam.net üzerinden zorunlu trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra fiyatı yüksek bulduğum için iptal ettirmeye karar verdim ve iptal sürecim başladı. Resimlerde de görüldüğü gibi iade tutarımın yatırılması bekleniyor ve tüm evrak işlemlerinin yapıldığı yazıyor. Fakat müşteri temsilcisiyle görüştüğümde benden satış sözleşmesi beklendiğini, sigortamın iptal edilmeyeceğini söylüyor. Nasıl bir sistemleri var, anlamış değilim. Tamamen mağduriyet üzerine kurulmuş bir sistem. Yazılan açıklama ile söylenen aynı şey değil ve bana kaç gündür açıklayıcı bilgi verilmiyor.

sigorta-iptal-surecinde-bilgi-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg
08 Ağustos 2025 11:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

08 Ağustos 2025 14:16

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Halil
Halil
08 Ağustos 2025 14:19

Mağduriyetim sigortam.net müşteri hizmetleri aracılığıyla giderilmiştir. Gösterdikleri ilgi ve alakaya teşekkür ederim

Halil
Halil
08 Ağustos 2025 14:20

Göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya gönülden teşekkürlerimi borç bilirim iyi çalışmalar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Şamil sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 10:12
3.470
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2024 13:51
849
"Teşekkür ederim"
Sigortam.net Söylendiği Gün İade Yapmıyor
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

profile
05 Eylül 2024 14:54
2.414
Sigortam.net Ücret İadesi Çekimi
Sigortam.net Ücret İadesi Çekimi

profile
22 Mayıs 2025 15:18
872
Yanlış Araca Yapılan Sigorta İptal Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Kasım 2023 18:37
1.357
"Şikayetim çözüme kavuştu özellikle Esra hanıma teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz