Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Aktarımında 3 Günlük Çile

profile
19 Mart 2025 22:37
564

Aracımın kaskosunu Sigorta Net'ten yaptırdım. Daha sonra kasko yaptırdığım aracı satıp, yeni aldığım aracıma mevcut kaskomu aktarmak için aradım. 3 gündür yeni aracıma kaskoyu bir türlü aktaramadılar. Her aradığım müşteri hizmetleri görevlisine olayları baştan anlatmak zorunda kaldım. O kadar reklam yapan Sigorta Net, 3 gündür kasko aktarmasını bile yapamadı.

19 Mart 2025 22:45 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

20 Mart 2025 12:38

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Şubat 2025 17:41
605
"Sancılı süreç sonunda işlemleri şahsen takip eden ve çözüme ulaştıran yetkiliye teşekkür ederim"
Kasko Aktarımında Yaşanan Süreç Sorunları
Kasko Aktarımında Yaşanan Süreç Sorunları
5
Nadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ekim 2024 11:32
1.154
"Arayan müşteri hizmetleri gerekli aydınlatmayı yaparak gecikme için özür diledi gerçekten ilgisi için teşekkür ederim. Kasko aktarma işlemimi gerçekleştirdi"
Sigortam.net İle Kasko Aktarımında Yaşanan Sorunlar
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 07:01
1.684
"Rüzgar bey özelinde çözüm için teşekkür ederim. Süreci baştan sona tane tane anlattı. Ama yaşattığınız bu durumundan dolayı poliçem bittiğinde firmanızı tercih etmeyeceğim. Önceki acenteler üzerinden yaptığım poliçelerde şu işlem 5 dakika sürerken 5 gün sürüncemede bırakmak kabul edilebilir bir durum değil. Ben bir daha çalışmayacağım sizinle ama sonraki müşterilere bu durumun yaşanmaması için gerekli prosedürleri daha dikkatli uygulamanızı önerebilirim."
Benzer Şikayet Yaz