to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sonrası Bilgi Almadan Kesilen 500 TL Ücretin İadesi
19.01.2025 tarihinde 06 btt 329 plakalı Chevrolet Lacetti aracım için Sigortam Net üzerinden trafik sigortası yaptırdım. İhtiyaç sebebiyle aracımı temmuz ayında sattım ve poliçemi kullandığım süre bu satışla birlikte fiilen sona ermiş oldu. Buna rağmen 21 Temmuz’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan Ziraat Bankası’na ait sonu 3658 ile biten kredi kartımdan 500 TL tutarında bir çekim yapılmış.
Bu işlemi fark edince Sigortam Net’i aradığımda, bunun 6 ay süreli bir uygulama olduğu ve ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Aracımı satmış olmama ve poliçeden fiilen yararlanmıyor olmama rağmen, bu ücretin tek taraflı olarak ve haberim olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, kartımdan tahsil edilen 500 TL’nin müşteri memnuniyeti kapsamında aynı karta iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sigortam net aradı. Tekrar onlarla çalıştığımı da belirttim. Bir kereye mahsus iade yapılacağını IBAN bilgimi de alarak 02/10/2026 tarihinde noade yapacaklarını söylediler. Teşekkür ederim l.
İlginiz için teşekkür ederim.
Teşekkürler
