Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Poliçeyi İptal Ettim, 33.841,86 TL İadesi Gelmedi

Yasin
2 Haziran 18:4739

Sigortam.net üzerinden 16 bij 136 plakalı aracım için 23.03.2026 tarihinde Ankara Sigorta’dan poliçe düzenlendi. Ancak fiyat–performans açısından uygun olmadığı için, poliçenin iptali amacıyla 26.03.2026 tarihinde benden istenen ilk iptal mailini gönderdim. Buna rağmen poliçe iptal edilmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.

Toplam 33.841,86 TL tutar 6 taksit halinde kartımdan çekildi. Poliçe başlangıcından sadece üç gün sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, Sigortam.net benden farklı tarihlerde üç kez iptal maili istedi. Bu süreçte 7–8 kez de telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgili departmana bilgi veriyoruz, dönüş yapılacak” denmesine rağmen, yaklaşık üç ay geçmesine karşın kartıma hiçbir iade yapılmadı.

Ben bu poliçeyi zamanında iptal etmiş olmama rağmen üç aydır haksız yere sigorta ücreti ödemiş durumdayım. 16 bij 136 plakalı aracım için Ankara Sigorta üzerinden Sigortam.net aracılığıyla yapılan ve iptal ettiğim poliçeye ait 33.841,86 TL tutarın, kartıma en hızlı şekilde ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 19:00 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

4 Haziran 18:19

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

4 Haziran 18:20

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

4 Haziran 18:23

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Poliçe İptal Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Oğuzhan
Oğuzhan
Sigortam.net
14 Ekim 2025 10:001.392

"Esra Hanıma teşekkür ederim. Sorunum 24 saat içinde çözüldü."

İade Tutarının Tek Seferde Ödenmesi Talebi

Gülşah
Gülşah
Sigortam.net
12 Mayıs 20:28288

Sigortam.net internet sayfası aracılığıyla Ankara Anonim Şirketi’nden yaklaşık 2 sene önce aracımıza trafik sigortası ya...

1

Ödeme Yapıldı Ama Poliçe Kesilmedi, Araç Otoparkta Kalıyor

Doğan
2 Haziran 12:1927

26.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Sigortam.net müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, 16 aty 331 plak...

Sigorta İptalinde Oyalama Ve 23.000 TL İade Sorunu

Selami
4 Ekim 2025 14:531.581

01.10.2025 tarihinde aracımı sattığım için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular