to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe Olmadan Çekilen 7.147 TL Ücretin İadesi Talebi
12.03.2026 tarihinde Sigortam.net uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla trafik sigortası yaptırmaya çalıştım. İşlemim sistemde tamamlanmadan kredi kartımdan 7.147 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen herhangi bir poliçe oluşmadı.
O günden bu yana defalarca aramalar yaptım, e‑posta gönderdim, dekontu ilettim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “10 iş günü bekleyin” denilerek süreç uzatıldı, ayrıca gönderdiğim dekonta rağmen sistemlerinde böyle bir işlem görünmediği de ifade edildi.
Şişli / İstanbul’da yaptığım bu işlem sonucunda, ortada ne bir poliçe ne de iade edilmiş bir ödeme bulunuyor. Haksız yere çekilen 7.147 TL tutarındaki ödemenin bir an önce Enpara kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Ödemem geldi ilgili arkadaşlara teşekkür ederim
İlgili arkadaşa teşekkürler
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
