Otomatik Poliçe Yenileme Sorunu


05.12.2023'den geçerli olmak üzere 1 (Bir) yıl süreyle Sigortam.net aracılık hizmetleri üzerinden Allianz'dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi aldım. Sigortam.net SMS göndererek dilekçe vermemem halinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğini ifade ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadan, poliçe yenileme talebi yapmadan poliçem metazori yani zor kullanarak nasıl yenilenebiliyor? Bunun hukuki dayanağı nedir?
Gelişme
05.12.2023'den geçerli olmak üzere 1 (Bir) yıl süreyle Sigortam.net aracılık hizmetleri üzerinden Allianz'dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi aldım. Sigortam.net SMS göndererek dilekçe vermemem halinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğini ifade ediyor. Herhangi bir ödeme yapmadan, poliçe yenileme talebi yapmadan poliçem metazori yani zor kullanarak nasıl yenilenebiliyor? Bunun hukuki dayanağı nedir?
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















Sigortam.net ten tamamlayıcı saglik sigortası aldım. Police yenileme tarihinden önce yenileme için aramaya başladılar, gün içinde defalarca. Yenileme görüşmesi yaptık. İşlem tamam aktif olacak dediler ancak şu anda police vadesini dolalı 20 gün olarak hale aktif olmadı. Aradım. KVKK onayı lazım gün içinde aktif olur dediler. Hala bir sonuç yok. Burada bir kayıp yasayacaksam, bunu kim telafi edecek?