to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net Mükerrer Trafik Sigorta Poliçesini İptal Etmiyor.
Merhaba. Sigortam.net üzerinden bugün (16.03.2024) öğlen saatlerinde kredi kartımdan tek çekimle 8413 acente kodlu 28017730 poliçe numaralı trafik sigortası yaptırdım. Ancak daha önceki acentemin de yine bugün trafik sigortası yapmış olması sebebiyle aynı aracıma ait mükerrer trafik sigortası bulunmaktadır. Bu nedenle hem sigortam.net müşteri hizmetlerini telefonla aradım hem de ekteki dilekçe ile sigortam.net üzerinden poliçenin iptalini ve sonucunda da para iadesini talep ettim. Zira gün içinde yapılan sigortanın aynı gün içinde iptal edilmesi, ödediğim ücretin kesintisiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ancak poliçe yapılan gün ile bu şikayeti yazdığım gün itibarıyla, tarih 16.03.2024 ve saat 21:05 olmasına rağmen hâlâ talebime konu olan trafik sigortası poliçesi iptal edilmemiş ve ödediğim para da kredi kartı hesabıma iade edilmemiş. Tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla bu durum için sigortam.net'e şikayetçiyim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Bilgi değil ilgi istiyorum. Yani gün yarına dönmeden ve bugün bitmeden 16.03.2024 tarihli poliçemin 16.03.2024 tarihinde iptal edilmesini ve 16.03.2024 tarihli ödememim 16.03.2024 tarihinde kredi kartı hesabıma iadesinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Gün 17.03.2024 tarihine girdi ve halen sigirtam.net mükerrer olduğu için iptal talebinde bulunduğum Zurich Sigorta olarak yaptığı Trafik Sigorta poliçemi iptal etmemiş ve paramın iadesini yapmamış. Pazartesi. Günü bankadan resmi yazı alıp savcılığa müracaat edeceğim.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net
Poliçenin iptal edildiğine dair bir zeyilname gönderdiler ama bunun üzerinden 2 gün geçti halen para iadesi gerçekleşmedi.
Şikayetvar.com'a teşekkürler.
