Kredi Kartı İadesi 4 Gün Sonra Da Yansımadı Acil İşlem Talebi

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin olarak tarafıma ait Enpara sanal kredi kartına (4096 ile biten kart) 3.937 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiği tarafınızca bildirilmiş ve iade dekontu benimle paylaşılmıştır. İade tarihi olarak 22.05.2026 bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Ancak iade işleminin üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Karşı banka, kredi kartı iadelerinin bir gün içinde yansıdığını, bu iadenin bankaya bile ulaşmadığını söylüyor! Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.
3.937 TL tutarındaki iade işleminin akıbetinin Sigortam.net tarafından acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa ilgili banka veya ödeme kuruluşu nezdinde sürecin aktif olarak takip edilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzamadan ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Merhaba, para tekrar size iade gelmiş lütfen ibanıma ya da karta tekrar iadesini sağlayın

Esra Hanım'a teşekkür ederim.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net















