Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı İadesi 4 Gün Sonra Da Yansımadı Acil İşlem Talebi

Yusuf
25 Mayıs 18:18353
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Esra Hanım'a teşekkür ederim.

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ilişkin olarak tarafıma ait Enpara sanal kredi kartına (4096 ile biten kart) 3.937 TL tutarında iade işlemi gerçekleştirildiği tarafınızca bildirilmiş ve iade dekontu benimle paylaşılmıştır. İade tarihi olarak 22.05.2026 bilgisi tarafıma iletilmiştir.

Ancak iade işleminin üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen bu tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Karşı banka, kredi kartı iadelerinin bir gün içinde yansıdığını, bu iadenin bankaya bile ulaşmadığını söylüyor! Hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım.

3.937 TL tutarındaki iade işleminin akıbetinin Sigortam.net tarafından acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa ilgili banka veya ödeme kuruluşu nezdinde sürecin aktif olarak takip edilmesini ve mağduriyetimin daha fazla uzamadan ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

25 Mayıs 18:30 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Yusuf
Yusuf
25 Mayıs 18:34

Merhaba, para tekrar size iade gelmiş lütfen ibanıma ya da karta tekrar iadesini sağlayın

Yusuf
Yusuf
2 Haziran 11:05

Esra Hanım'a teşekkür ederim.

2 Haziran 11:13

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartına Geri Ödenmeyen 2.000 TL İndirim

İbrahim
İbrahim
Sigortam.net
5 Mart 19:12677

17.02.2026 tarihinde kasko poliçemi Sigortam.net üzerinden satın aldım. İşlem sırasında şahsıma özel tanımlanan 2.000 TL...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.net PoliçedeGörünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.net SigortaPoliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam Net YasalSüreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat