Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Bilgileri Paylaşıldıktan Sonra Teklif Değişti Ve Poliçe Düzenlenmedi

profile
29 Aralık 2025 09:05
483

Bugün Sigortam.net müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde Quick Sigorta’nın sunduğu kasko teklifini kabul ettim ve ödemenin alınabilmesi için kredi kartı bilgilerimi müşteri temsilcisiyle paylaştım. İşlemin bu şartlarda tamamlanacağı bilgisini aldım.

Aradan bir iki saat geçtikten sonra Sigortam.net müşteri temsilcisi tekrar arayarak, sigorta şirketinin vermiş olduğu tekliften vazgeçtiğini, fiyatın arttığını ve bu nedenle kasko poliçesinin düzenlenmeyeceğini söyledi. Bu yaklaşımın etik olmadığını, sigorta şirketinin ilk verdiği teklif üzerinden ücretin kesilmesi gerektiğini, bu şekilde tek taraflı olarak sözleşmeden dönülemeyeceğini belirttim ancak itirazım kabul edilmedi.

Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, şirket tarafından başlangıçta verilen kasko teklifinin geçerli sayılmasını, bu teklif üzerinden ücretin kesilerek kasko poliçemin düzenlenmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 20:52 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sertan
Sertan
29 Aralık 2025 23:08

Başlangıçta verilen teklif sonradan ödeme esnasında sebepsiz niye artar? Sigorta şirketi böyle uygun gördü demek yeterli bir davranış mıdır? Sonuçta resmi site üzerinde bireysel olarak bana yapılan bir teklif var, ben bu teklifi kabul ederek kredi kartı bilgilerimi veriyorum ama sonradan arttırım yoluna gidiyorsunuz. Hiç etik değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortam.net Yanlış Araç Tipiyle Düzenlenen Kasko Poliçesi ve Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 10:09
2.044
2
Ali sonuçtan memnun değil

Kasko Aktarımında Gecikme Nedeniyle Günlerce Kaskosuz Kaldım

profile
17 Aralık 2025 23:17
753
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Quick Sigorta'nın Yanıltıcı Teklif Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
02 Ocak 2025 15:48
4.010
Quick Sigorta'nın Yanıltıcı Teklif Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Quick Sigorta'nın Yanıltıcı Teklif Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Quick Sigorta'nın Yanıltıcı Teklif Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Quick Sigorta'nın Yanıltıcı Teklif Süreci Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemin Haksız İptali Ve Maddi Zarara Uğratılmam

profile
25 Kasım 2025 11:15
841
Benzer Şikayet Yaz