Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

04.11.2025 tarihinde iptal edilen trafik sigortamın para iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonla destek alamadım. Ayrıca, 100000389041652 numaralı işlemim için e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Para iadesinin hangi karta yapıldığını ve iade işleminin gerçekleşip gerçekleşmediğini öğrenmek istiyorum. Eğer iade yapıldıysa, ödeme dekontunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Kart bilgilerimi güncellemek için de e-posta göndermiştim ancak bu konuda da dönüş alamadım.
İade sürecimle ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve işlemin hangi karta yapıldığına dair resmi bir belge almak istiyorum.

11.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçemin iptali için başvuru yaptım. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamladım v...

Sigortam.net üzerinden 1459383756/0 numaralı trafik sigortası poliçem hatalı olarak kesildi ve iptal edilmesini talep ettim. İptal işlemi için yeni ve doğru bir poliçe kesilmesi gerektiği belirtildi, bunun üzerine yeni poliçemi başka bir firma üzerinden yaptırdım. Hatalı poliçenin iptal edilmesi içi...

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yararlandığım kampanyada, 750 TL tutarındaki para iadesinin 04/08/2025 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için 444 2400 numarasını ara...
05.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortası işlemi yaptırırken, tarafımdan 7.045 TL tutarında mükerrer tahsilat gerçekleştirildi. Dur...

02.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesinin iptalini talep ettim. Poliçeyi, 06.08.2024 tarihinde satışını yaptığım 06DM1738 plakalı eski aracıma, Sigortam.net’in bana ilettiği sigorta teklifleri mailinde araç bilgilerini göremediğim için yanlışlıkla yaptırdım...
Yorumlar