to read complaints and reviews, or file yours.
Sigortam.net üzerinden daha önce eşime ve kendime tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmıştım. Poliçemin yenileme dönemi geldiğinde kendim için yenilemeyi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ardından 2 aylık çocuğum için de tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istedim ve 5 Aralık 2025 tarihinden beri bu işlem için uğraşıyorum.
Bu süreçte firmadan yalnızca bir kez dönüş aldım, evrakların eksik olduğu ve tamamlamam istendi. İstenen evrakları gönderdim ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen, defalarca aramama rağmen işlemlerim ilerlemedi. Her aradığımda “meşgul oldukları, geri dönüş yapacakları” söyleniyor ama 4–5 kez bu şekilde oyalanmama rağmen bir daha kimse beni aramadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Bu belirsizlik yüzünden çocuğumu bu süre içinde iki kez hastaneye götürmek zorunda kaldım ve sigorta yaptırmak için uğraşmama rağmen poliçe bir türlü çıkarılamadığı için muayeneleri ücretli olarak yaptırdım. Başvurunun sigorta şirketi tarafından reddedilmesini gerektirecek herhangi bir sağlık durumu yok, sorun tamamen acentenin ilgisizliği ve süreci takip etmemesi.
Artık ödediğim muayene ücretinden çok, bu başvurunun acilen sonuçlandırılmasını ve çocuğumun tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesinin bir an önce aktif hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ne yazık ki önümüzdeki sene acentemi değiştirmeyi düşündüğümü de belirtmek isterim.
Yenidoğan bebeğim için Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırmak amacıyla 8 Aralık tarihinde gerekli formları doldurup Sigortam.net’e mail olarak gönderdim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Dosyamla ilgilenen çalışanın beni bir iki gün i...
23 Eylül 2025 tarihinde sigortam.net üzerinden Anadolu Sağlık Sigortası poliçesi (No: 1385450823) kapsamında yeni doğan bebeğimi eşimin tamamlayıcı sağlık sigortasına ekletmek için başvurdum. O tarihten bu yana, yaklaşık üç gündür defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...
7 Kasım 2025’ten bu yana Sigortam.net’in sağlık sigortası yenileme sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün aramama rağmen, özellikle poliçe yenileme bölümündeki genç kadın çalışanların eksik ve yanlış bilgilendirme yaptığını, müşteriye karşı lakayıt tavırlar sergilediğini gözlemledim. İletişim s...
22 Aralık Pazartesi günü Sigortam.net üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi başvurusu yaptım. Ertesi gün poliçemin işleme alınacağı söylendi; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ poliçem işleme alınmadı ve aktif hâle getirilmedi. Yarın acil bir sağlık durumum nedeniyle hastaneye...
20.12.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam için geçişli yenileme talebinde bulundum. Bugün 25.12.2025 ve mevcut poliçemin son günü olmasına rağmen hâlâ tarafıma net bir fiyat teklifi iletilmedi. Bu süreçte Sigortam.net’i defalarca telefonla aradım. Her aramamda ...
Yorumlar