Aynı Gün İptal Sözü Verilen Motosiklet Sigortamda Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
Sigortam.net üzerinden 309322814 numaralı motosiklet sigortası poliçemi bugün iptal etmek için başvuruda bulundum. İptal talebim sırasında aynı gün içinde iptal işleminin gerçekleşeceği tarafıma söylendiği için tüm sürecimi buna göre planladım.
Ancak verilen bu bilgiye rağmen iptal işlemi aynı gün içerisinde gerçekleşmedi ve ben noter önünde beklerken mağdur oldum. Akşam olduğu için noter mesai bitimine yetişemedim ve noter işlemimi o gün içerisinde gerçekleştiremedim, bu nedenle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.
Bugün için açıkça “aynı gün iptal” sözü verilmiş olmasına rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı hem zaman hem de mağduriyet yaşadım. Bu süreçte yaşanan aksaklığın nedeninin açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle bundan sonra Sigortam.net ile herhangi bir işlem yapmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
İptal sürecinin uzaması nedeniyle araç satışımı gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 9 yıldır araçlarımın kasko ve sigortalarını Sigortam.net üzerinden yaptırıyordum ancak artık tercih etmeyeceğim. Mümkünse mevcut tüm poliçelerimi de iptal edeceğim, yaşadığım mağduriyeti çevremle paylaşarak bu firmayı tercih etmemeleri konusunda telkinde bulunacağım. Sigortam.net benim için bitmiştir.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
















