to read complaints and reviews, or file yours.Aracımı Sattım Ama Trafik Sigortam Bir Türlü İptal Edilmiyor
24 Kasım 2025 tarihinde ikinci el bir araç satın alıp Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan 173071510 numaralı poliçe ile trafik sigortası yaptırdım. Aracımı 8 Aralık 2025’te sattım ve aynı gün itibarıyla 08.12.2025 tarihinden bu yana sigorta iptali için uğraşıyorum ancak poliçem bir türlü iptal edilmiyor.
İlk görüşmelerimde plaka değişikliği bildirilmediği söylendi. Bu bilgi, sigorta yapılırken bana belirtilmesi gerekirken belirtilmedi. Daha sonra plaka değişikliği konusunu halletmemize rağmen, yaklaşık bir haftadır sürekli aksaklıklarla karşılaşıyorum. Her seferinde ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum, ancak her defasında sadece “ilgili birime iletildiği” söyleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Bu süreçte plaka değişikliği için 380 TL de tahsil edildi.
Aracımı sattığım halde poliçemin iptal edilmemesi ve bu kadar oyalayıcı bir süreç yaşamam nedeniyle hem Sigortam.net’ten hem de Doğa Sigorta’dan son derece memnuniyetsizim ve bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Trafik sigortamın derhal iptal edilmesini ve poliçe kapsamında ödediğim tutarın, plaka değişikliği için çekilen 380 TL dahil olmak üzere, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
