to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasko yapılana kadar son derece ilgili davranılıyor, ancak poliçe kesildikten sonra ilgi tamamen bitiyor.
Poliçedeki hatayı ertesi gün bildirdim, 3 kez aramama rağmen her seferinde “düzelteceğiz” denildi ama ne düzeltme yapıldı ne de geri dönüş sağlandı.
Sigorta gibi ciddi bir konuda bu yaklaşım kabul edilemez. Satış öncesi gösterilen ilginin satış sonrası da gösterilmesi gerekir. Kesinlikle memnun kalmadım.
Kestirmiş olduğum poliçede paket kısmındaki yanlışlığın düzeltilmesini istedim. Hafta sonu diye düzeltmediler. Peki, bu şekilde bir kaza yapsam sorumluluğu kabul ediyor musunuz dedim, yok edemeyiz dediler. O halde neden ilgilenmiyorsunuz? Sigorta şirketi size ekran açıyor, düzeltin dedim, yetkimiz y...
Kesinlikle güvenilmez bu firmaya. Kasko poliçesinde telefonda görüştüğümüzden farklı poliçe farklı geldi. Poliçeyi okuyunca fark ettim sınırlı servis ve muafiyet seçilmiş. Özellikle belirtmiştim servis tümü olsun diye. Kurumsallık sıfır. 4 gün iptal için aradım. Kendi hatalarını düzeltmeleri için sü...
Geri dönüş olmuyor. Sadece mail attık, dönüş gelecek, şu arkadaş bakıyor, şu an mesai dışı, onun yerine bakan yok gibi nedenlerle sürekli oyalanıyorum. Her şey satış yapana kadarmış, bunu anladım. Gerekli mercilere şikayette bulunup sorunun çözülmesini talep edeceğim. Böyle bir firma olamaz. Defalar...
Arabayı teslim aldıktan sonra sigorta ve kaskonun kalanının taksit olacağını söylemişlerdi ama peşin çekildi. Bu durumu müşteri temsilcisine sorduğumda ben sigortacı değilim, siz normal değilsiniz, size yardımcı olmak istemiyorum tarzında cümleler sarf etti, mesajlarıma geri dönüş yapmıyor ve hala t...
Eksik bilgi vererek istemediğim bir kasko poliçesini bana sattılar. İptal etmek için müracaat ettim en fazla 3 iş günü içinde iptal ederiz poliçenizi dediler ama şimdi de poliçeyi yapan firma dönüş yapmıyor diyorlar. İlk ve son alışverişim olacak bu siteden
Yorumlar