Kampanya Hediyesi Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası poliçemi 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında kampanya seçenekleri arasında egzoz emis...
17.10.2025 tarihinde Sigortalım internet sitesi üzerinden 17.637,76 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında Opet’ten 1.000 TL yakıt hediyesi almam gerekirken, bana yanlışlıkla egzoz muayenesi hediyesi tanımlandı. Hemen ardından hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu defalarca ilettim. Ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Sigortalım’dan beklentim, kampanya koşullarına uygun olarak Opet 1.000 TL yakıt hediyemin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası poliçemi 10 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Satın alma sırasında kampanya seçenekleri arasında egzoz emis...


22.07.2025 tarihinde 178728293 poliçe no Sigortaladim.com üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında 45 gün sonra Opet yakıt hediye kodu gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir kod ulaşmadı. Otomatik olarak mesaj geleceği söylendiği için ek bir baş...


Yorumlar