Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Hediye Tanımlandı, Kampanya Hakkım Verilmedi

22 Ekim 08:52
518
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.”

17.10.2025 tarihinde Sigortalım internet sitesi üzerinden 17.637,76 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında Opet’ten 1.000 TL yakıt hediyesi almam gerekirken, bana yanlışlıkla egzoz muayenesi hediyesi tanımlandı. Hemen ardından hem telefonla hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaştım ve durumu defalarca ilettim. Ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Sigortalım’dan beklentim, kampanya koşullarına uygun olarak Opet 1.000 TL yakıt hediyemin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

22 Ekim 17:06 (Şikayetten 8 saat sonra)
22 Ekim 17:07

Değerli Gönül N, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’

27 Ekim 09:40
Gönül
27 Ekim 09:48

İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz