Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakıt Puan Kodu Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

118

25.03.2026 tarihinde Sigortaladım üzerinden sağlık sigortası yaptırdım. Bu poliçeyle birlikte kampanya kapsamında yakıt puan kodu verileceği belirtilmesine rağmen, 45 gün içinde gelmesi gereken kod 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi.

Sistemde 931939291-0-0 numaralı poliçem bulunuyor. Konuyla ilgili arama talebi de oluşturdum ancak buna rağmen yakıt puan kodum gönderilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.

Hakkım olan yakıt puan kodunun bir an önce tarafıma iletilmesini ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 14:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Fatmanur T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

2 Haziran 15:07

Değerli Fatmanur T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Söz Verilen Yakıt Puan SMS'i Alınmadı, Hemen Gönderilsin

507

"Teşekkürler müşteri hizmetleri arayıp ilgilendi kodu e postama yolladı yakıtı aldım"

Çözüldü

Satın Alınan Poliçe Sonrası Vaat Edilen Yakıt Kodu Ulaştırılmadı

609

"Teşekkürler sorunumu çözdüler"

Çözüldü

Sigortaladım.com Kasko Satın Alımında Promosyon Yakıt Puanı Gönderilmedi

629

"İlgiliydiler"

Taahhüt Edilen Opet Hediye Puanı 75 Gündür Teslim Edilmedi

574

7.10.2025 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden 40.000 TL tutarında tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. İş...

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur