Ücretsiz Egzoz Muayenesi Sözü Kırıldı, Ücretini Geri İstiyorum
Sigortaladim.com üzerinden 02.05.2026 tarihinde aracımın trafik sigortasını yaptırdım. İşlem öncesinde ve sonrasında, plakama ücretsiz egzoz muayenesinin tanımlandığı, egzoz muayenesini ücretsiz yaptırabileceğim özellikle ifade edildi.
Araç muayene randevum sabah 08.00’deydi. TÜVTÜRK muayene istasyonuna gittiğimde görevli, sistemde ücretsiz egzoz muayenesiyle ilgili herhangi bir tanımlama görünmediğini söyledi. Bunun üzerine Sigortaladim.com müşteri hizmetlerini aradım; ancak yetkililere, çalışma saatlerinin 09.00’da başlaması nedeniyle ulaşamadım ve egzoz muayene ücretini kendi cebimden ödemek zorunda kaldım.
Sigortaladim.com’un vaat ettiği ücretsiz egzoz muayenesini sağlayamaması ve çalışma saatleri nedeniyle yaşadığım mağduriyet sebebiyle, ödediğim egzoz muayene ücretinin iadesini ve tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Seçil T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sayın Seçil T, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Seçil T, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.














