to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com Yakıt Puan Kodu Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
26.11.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Sigortaladım Sigorta ve Reasürans Brokerliği aş aracılığıyla trafik sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe yaptıran herkese Yakıt Puan kodu gönderileceği kampanya kapsamında açıkça belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kod gönderilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez telefon görüşmesi yaptım. Her iki görüşmede de talebimin inceleneceği, tarafıma hem e-posta hem de telefon yoluyla dönüş yapılacağı söylendi ancak 26.11.2025 tarihinden bu yana ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de Yakıt Puan kodum tarafıma iletildi. Ayrıca aynı kampanya ile ilgili başka kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm.
Sigorta poliçesi aşamasında vaat edilen bu kampanyanın tarafıma da eksiksiz olarak sağlanmasını ve hak ettiğim Yakıt Puan kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 2715**8711’dir.
Değerli Suat B, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Suat B, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Yakıt puan kodu tarafıma SMS ile iletildi. Teşekkürler.
