to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Şirketinin Hediye Çekici Hizmeti Ve Ödeme Sıkıntısı
Sigortoladım.com'dan yaptığım araç sigortası kapsamında, arıza ve kaza için iki adet çekici hizmeti hediye edildi. Aracım Van-Tatvan yolunda arıza yaptı. Sigorta şirketini aradım; araç sigortasını yaptırırken kamyonet olarak bildirmiştim ve ruhsatta aracın tonajı ile tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, çekici hizmeti vermediler. Araç arıza verince, 'Aracınız 3.5 tonu geçtiği için çekici gönderemiyoruz,' dediler. Bunun üzerine şikayette bulundum. Sigortoladım.com beni arayarak, kendi imkanlarımla çekici çağırmamı, faturayı faturalandırıp onlara göndermemi, haklıysam ödememi yapacaklarını söylediler. Sonradan bana e-posta atarak faturayı göndermemi ve ödeme yapacaklarını belirttiler. Defalarca aramama rağmen ne dönüş sağlandı ne de param ödendi. Şikayetçiyim.
Değerli Serkan K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Serkan K, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Tarafına tanımlanan kampanya kodun ilgili birimden geldiğinde paylaşılacaktır. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Hiçbir şekilde sigortaladım com yaptırmayın sigortanızu insanları resmen dolandırıyorlar ilkinde çekici hizmeti hediye olarak veriyor ama araç arıza verdinde aracınızın tonajı bizim verdiğimiz çekici şartalrına uymadığı için çekici yolıyamıyorz diye insanları mağdur ediyor
