Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sigorta İptalinde Para İadesi Ve Yakıt Hediyesi Verilmedi, Süreç Uzadı

profile
01 Temmuz 2025 21:22
534

Bir süre önce, arkadaşlarımdan biri aracının zorunlu trafik sigortasını yaptırmak istedi ve onunla birlikte internet üzerinden satın almaya karar verdik.
Sigortaladım.com sitesine girdik ve sigortayı satın aldık ve ödemeyi kendi banka hesabımdan gerçekleştirdik. Kampanya kapsamında, sigortanın yürürlüğe girmesinden 45 gün sonra 1000 TL'lik yakıt hediyesi verileceği vaat edilmişti.

45 gün geçti, ancak başta söz verdikleri hediye kodu bize ulaşmadı. Yine de onlara bir şans vermek istedik ve bekledik, ancak hiçbir şey değişmedi.

Yaklaşık iki hafta önce arkadaşım arabayı satmaya karar verdi. Satıştan sonra, sigortayı iptal etmek için bunların internet sitesi üzerinden başvuru yaptık, böylece paramızın iade edilmesini talep ettik. Onlara sorduğumuzda, maksimum 7 iş günü içinde paramızın hesabıma yatırılacağı söylendi.

Ancak 7 iş günü geçtiği halde iade gerçekleşmedi.

Onları aradım ve paranın neden yatırılmadığını sordum. Bana aracın sahibi olan arkadaşımın ıban numarasını istediklerini söylediler. Hemen gönderdim, ancak aradan beş gün geçmesine rağmen hâlâ para hesabımıza ulaşmadı.

03 Temmuz 2025 08:34 (Şikayetten 1 gün sonra)
03 Temmuz 2025 16:06

Değerli Ahmet S, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

Ahmed
Ahmed
04 Temmuz 2025 16:59

Tarafıma ulaşılıp tutar sorunu çözülerek ilgili kişinin hesabına aktarılmıştır. Ancak şu ana kadar 1000 TL tutarındaki hediye ile ilgili herhangi bir işlem yapılmamış, konuya hiç değinilmemiştir.

Ahmed
Ahmed
08 Temmuz 2025 13:03

Sorun çözüldü teşekkür ederiz

08 Temmuz 2025 13:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 11:29
872
"Şikayetimiz ile ilgilenip en kısa süre içerisinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 16:47
747
"İlgili kişi beni arayıp tarafıma hakkım olan kuponun tanımlandığını ve mesaj yolu ile iletileceğini söyledi ve böylelikle süreç olumlu tamamlandı. Teşekkürler..."
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Mart 2025 14:50
831

Trafik Sigortası İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
06 Ağustos 2025 15:49
633

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz