to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigortaladım.com Üzerinden Aldığım Poliçeyi Ne İptal Edebiliyorum Ne Müşteri Hizmetlerine Ulaşabiliyorum!
Şikayet Metni:
Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım sigorta poliçesini iptal etmek istiyorum ancak ne web sitesi üzerinden işlem yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. 12 dakika hatta bekledim, sonunda sistem “Bu numaraya ait poliçe bulunamadı” dedi. Aynı hatayı defalarca almama rağmen hiçbir destek alamıyorum.
Bu nasıl bir sistem? Satış aşamasında her şey tıkır tıkır çalışıyor ama iptal ya da değişiklik yapmak istediğinizde kimseye ulaşamıyorsunuz. Böyle bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Poliçemi derhal iptal etmek istiyorum ve bu konuda bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Eğer kısa süre içinde çözüm sağlanmazsa, hem Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım hem de durumu T.C. Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu’na (seddk) ileteceğim.
İlgililerin acil olarak dönüş yapmasını bekliyorum
Sigortaladım.com üzerinden İstanbul müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptırdığım ferdi sigorta poliçesinin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır iptal ettiğim 4.000 TL’lik poliçemin para iadesi yapılmıyor. İptal dilekçesi göndermem istendi, bun...
Sigortaladım.com 1 aydır sigorta poliçesi iptalini sağlamıyor. Defalarca evrak istemelerine ve göndermeme rağmen iptal işlemini yapmadılar. Müşteri hizmetlerinde de bir muhatap bulamıyorsunuz. Kesinlikle kullanılmamasını tavsiye ettiğim bir platform. Buradan poliçe yaptırmak pişmanlıktır.
26.07.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Bugüne kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı. Her aradığımda 15-20 dakika hatta bekletiliyor...
Citroen c4 2023 model aracım için Sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası ve kasko poliçelerimin iptalini dün başlattım. İptal talebimle ilgili olarak benden dilekçe istendi, gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve işlemin yapılmadığın...
Yorumlar