to read complaints and reviews, or file yours.Opet Hediye Çeki SMS Olarak Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Sigortaladım.com internet sitesi üzerinden eşimin aracı için 11.11.2025 tarihinde Aksa Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Poliçe sırasında 1.000 TL’lik Opet yakıt hediye çekini seçtim ve bu çekin 45 gün sonra SMS ile gönderileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki SMS’i ulaşmadı.
Poliçe numaram 619 327 360’tir. Bu süre içinde Sigortaladım.com müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun IP servisine iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hediye çekim gönderilmedi.
Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL’lik Opet yakıt hediye çekiminin, en kısa sürede SMS yoluyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Sami Y, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Sami Y, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
