Tramer Sistemine Olmayan Kaza Eklenmesi
Tramer sistemine, iki kazam olmasına rağmen üç kaza girilmiş. Son iki kaza, biri 8 Şubat diğeri 18 Şubat tarihlerinde olmuş. Anılan tarihlerde aracım, 8 Şubat'ta olan kaza ile ilgili olarak servise verilmişti. Bununla ilgili olarak sigortam360.com'a yanlış girilen kazanın silinmesi talebinde bulunmama rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hatalı girilen kazanın Tramer'den silinmesini önemle talep ederim.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Zurich Sigorta şirketi ile görüştüm. Bana sistemlerinde sadece 1 kazası var. Diye belirttiler. Ama Sigorta Bilgi ve gözetim merkezinde 2 tane görünüyor.
İlgili evrakları Zurich Sigorta sizlere 22.05.2024 tarihinde iletti.












