Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Plaka Sorgulama Mesajı

17 Şubat 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e toplam 11 adet plaka sorgulama mesajı gönderdim. Ücretli olabileceğini, olsa bile makul bir tutar olacağını düşünerek bu işlemleri yaptım. Ancak faturamda toplam 2.693 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Mesaj başına 275 TL ücret kesildiğini sonradan öğrendim.

Bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılmasına rağmen öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı gönderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kullanıcıların bu şekilde yüksek ücretlerle karşı karşıya bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak operatörümle görüştüğümde “bir şey yapamayız” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. 544 649 59 56 numaralı hattım üzerinden 5664’e yapılan bu sorgulamalardan kaynaklanan fatura yansımalarının yeniden incelenmesini, alınan tutarın makul seviyeye çekilmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu ücretlendirmeyle ilgili detaylı bir inceleme yapılarak, hem tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını hem de yaşadığım mağduriyetin iadesi ile giderilmesini istiyorum.