to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Ekspertiz Raporu Gecikmesi Sonucu Mağduriyet
Unico Sigorta nezdinde açılan 4260096200 numaralı hasar dosyam, 13.08.2026 tarihli araç kazasına ilişkin olup, 01.09.2026 tarihinde SBM üzerinden S**b*** adlı sigorta eksperine atanmıştır. Ancak atama tarihinden bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen dosyam ilgili sistemde hâlâ “rapor aşamasında” görünmektedir.
Unico Sigorta ile yaptığım yazılı görüşmede, dosyaya SBM eksperi atandığı, eksperden rapor tanzimi beklendiği ve raporun kapatılmasını müteakip dosyada hızlı şekilde aksiyon alınacağı tarafıma bildirilmiştir. Bu açıklamadan, dosyanın sonuçlandırılmasının tamamen ekspertiz raporunun tamamlanmasına bağlı olduğu açıkça anlaşılmaktadır.
01.09.2026 tarihli eksper atamasından bu yana geçen süre dikkate alındığında, bu gecikmenin tarafımı mağdur ettiğini belirtmek isterim. Bu nedenle, ekspertiz raporunun neden hâlâ tamamlanmadığının, benden veya sigorta şirketinden beklenen herhangi bir eksik bilgi ya da belge olup olmadığının ve dosyanın rapor düzenlenmesine engel bir durumu bulunup bulunmadığının net şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir eksik bilgi veya belge yok ise, ekspertiz raporunun daha fazla gecikmeye mahal verilmeden ivedilikle tamamlanarak sisteme işlenmesini ve hasar dosyamın sonuçlandırılması için sürecin acilen hızlandırılmasını istiyorum.
