to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden 5664’e toplamda 20 adet plaka sorgulama mesajı gönderdim. Ücretli olabileceğini, olsa bile makul bir tutar olacağını düşünerek bu işlemleri gerçekleştirdim. Ancak faturamda toplam 2.499 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını görünce büyük bir şok yaşadım. Mesaj başına 180 TL ücret kesildiğini sonradan öğrendim.
Bu kadar yüksek bir ücretlendirme yapılması ve öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmemesi büyük bir mağduriyet oluşturdu. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilemez. 5074****27 numaralı hattım üzerinden yapılan bu işlemlerle ilgili olarak acilen geri dönüş yapılmasını ve fazla kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 12:30 civarında, faturalı Türk Telekom hattımdan 5664’e araç km sorgulama amacıyla mesaj gönderdim. Ancak, mesajın ardından faturama 180 TL ücret yansıtılmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya sorgulama sonucu gönderilmedi. Konuyla ilgili olarak Tür...
13 Ocak tarihinde 5664 üzerinden plaka sorgulama hizmetinden yaralanmak için SMS attım. Birkaç Kere sorgulama rağmen mesajda bana ücretine herhangi bir bildiri yapılmadı ve faturama direkt yansıtıldı. Herhangi bir işlem yaptığımda direkt SMS ücreti bildirilirken bu hizmette bana bilgi verilmedi. Üst...
17.08.2025 tarihinde, İzmir’den Vodafone hattım üzerinden 5664’e iki kez mesaj gönderdim. İlk mesajı yanlışlıkla boş gönderdim ve bu işlem sonucunda 180 TL bakiyemden kesildi. Sadece bir plaka sorgulaması yapmak istemiştim, fakat yanlışlıkla gönderdiğim boş mesaj için de ücret alındı. Bu durum ilk k...
5664 ten 1 haftadır 9 adet plaka sorgulama mesajı yolladım. Tarafıma ücretlendirme olduğu konusunda uyarı gelmedi. Maalesef ücretlendirme yapıldığı konusunda hiç bilgim yoktu, TAKİ arkadaşım uyarana kadar. Bu mağduriyetimi kabul edemiyorum. 26.05.2025 te 1904 TL fatura kesilecekmiş. Ne yapmalıyım. M...
20 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden 5664 servisine yanlışlıkla mesaj gönderdim ve bu işlem sonucunda hesabımdan 180 TL ücret kesildi. İşlemi bilerek yapmadım, herhangi bir onay veya ek bilgilendirme almadan otomatik olarak ücretlendirme yapıldı. Sadece bankam Akbank tarafından ücre...
Yorumlar