Eksik Bilgi Sunumu Nedeniyle Tramer360 Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi

24.04.2026 tarihinde saat 12.05’te Sigortam360 üzerinden Tramer360 Hasar Sorgulama paketini 660 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açıklamasında belirtilen kilometre bilgisi, toplam parça ve işçilik tutarı, tescil illeri, plaka/tür değişimi ve son sahiplik bilgisi gibi detaylara ulaşamadım ve sorgu sonucunda bu bilgilerin önemli bir kısmının eksik olduğunu gördüm.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sigorta şirketinin bilgileri sisteme girmediği için bu verilerin görüntülenemediği söylendi. Ancak satın alırken böyle bir risk ya da eksiklik ihtimali hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve vaat edilen kapsamda hizmet alamadım.

Bu nedenle, eksik sunulan bu hizmete ilişkin Tramer360 Hasar Sorgulama paketinin iptal edilmesini ve ödediğim 660 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.