to read complaints and reviews, or file yours.Sigma Onay Verdiği Halde İstediğim Sıcak Ve Soğukluğa Getirememesi
İstanbul İkitelli'de ikamet ediyorum. Sigma'dan 18000 BTU'lu Wi-Fi'li klima aldık. 30m² bir yer için. Gelip kontrol ettiler ve binada giydirme olduğu için bu klimada sorun olmaz dediler. Sonrasında bu kış hava 5 derecenin altına düşünce üşüdük ofiste bayağı. Çağırdık servisi çözüm olmadı. Sonrasında da servislerin en yetkilileri geldi yine çözüm yapamadılar. Sonucu şuna bağladılar; klima sıcak değil soğutma aracıdır. 5 dereceden altında her klima sorun yapar denildi yani bize denildiği gibi çıkmadı.
Şimdi de yaz akşamı sıcakları başladı. 30m²'lik iş yeri akşam soğumadı yani ılık bir sıcaklıktan azcık soğuktu. Ara sıcak ve soğuklukta iyi bir klimadır. Bana söylenen tutulmadı ve arkadaşlar iade almayız klima sorunsuz dediler. Her belgesi bilgisi bende mevcuttur.
Gelişme
(Sigma 18000 confort ) klimayı 2023 ocak ayı gibi aldım. Bizim ofisimizde 3 adet cam var. 30MT2 ofisimiz. Geldiler onay verdiler. Bu klima sizin işinizi çözer dediler. Kış soğuklarında dedik ki; bu içeriyi ısıtmıyor dediler. 3 kere servis geldi fakat kendilerince çözüm sundular ;... Kışın 10 dereceden aşağı zaten ısıtmaz klima... Kendileri içerisi kesinlikle sıcak olur vs. Dedikleri halde. Üst düzey servisçileri geldi ama benim sorunumu çözmedi. İade almadılar. NOT:ARÇELİK marka klimalara laf ediyorlar ama eko serisi bile daha iyidir benim gözümde. Biz bari yazın soğuk olur inşallah ofisimiz ama yazın da Sigma pişmanlıktır. Yazın normal sıcaklıklarda işimizi gördü. Cam açtığımızda da sıcaklamıyorduk. Yazın arkadaşlarımız geldi ofise 2 3 kere. Yazın da odayı soğutmadı. 2 3 seferde de arkadaşlarımız telef oldu piştiler erkenden evlerine geçtiler. Biz de memnun kalmadık. Tek özelliği Wi-Fi olması. Kışın ısıtmayan yazın soğutmayan bir klimadır almanızı kesinlikle tavsiye etmem. Yani işin açıkçası Sigma pişmanlıktır, dediklerim kesinlikle doğrudur. Şimdi kışa geliyoruz. Allah yardımcımız olsun :)
Değerli Müşterimiz, Talebiniz incelemeye alınmıştır. En kısa süre içinde sizinle irtibata geçeceğiz. İklimsa Müşteri Hizmetleri
Görüştük fakat bir sonuç çıkmadı. Sadece görüştük.
Müşterimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır İklimsa Müşteri Hizmetleri
