Yanıltıcı Ürün Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

28.10.2025 tarihinde Sifazem internet sitesi üzerinden 'Cialis Tadalafil' isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram: 5736*******85. Ürün, 30.10.2025 günü tarafıma teslim edildi. Ücreti, kargo tesliminde kredi kartı ile ödedim.

Ancak gönderilen ürün, reklamda ve satışta belirtilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün, orijinal Cialis Tadalafil’e benzemiyor; adeta kireç tozundan preslenmiş gibi görünüyor ve beklediğim ürün kesinlikle bu değildi. Ürünün içeriği ve kalitesi konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Sifazem’in sitesinde herhangi bir iletişim bilgisi veya müşteri hizmetleri telefonu bulunmadığı için firmayla doğrudan iletişime geçemedim. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Benimle iletişime geçilmesini istiyorum.